Affiliate Marketing als Werbebooster

Wie so oft im Leben nützt der beste Einsatz nichts, wenn unklar bleibt, ob die ergriffenen Maßnahmen gefruchtet haben. Aus diesem Grund lohnt es sich in jedem Fall, Ziele abzustecken. Hilfreich ist das Definieren eines übergeordneten Ziels, welches in den meisten Fällen ein bestimmter Umsatz oder eine Anzahl von Leads darstellt. Dieses Ziel sollte realistisch, aber auch motivierend gewählt sein. Das übergeordnete Bestreben kann in mehrere Unterziele gesplittet werden. Hier bieten sich die folgenden an:

Zunächst gilt es, sich auf eine Affiliate Marketing Strategie festzulegen. Was möchtest Du mit dem Partnerprogramm erreichen? Dabei könnte es sich z.B. um folgende Ziele handeln:

Du solltest Deine Affiliates aktiv in die Marketing-Maßnamen einbinden und sie mit Informationen versorgen. Viele Affiliates freuen sich über Hinweise, die ihnen helfen, ihre Marketing Strategie auszurichten. So wird im optimalen Fall auch nur das kommuniziert, was zu Dir und Deiner Strategie passt. Du kannst sie zum Beispiel unterstützen durch:

Durch exklusive News wird zudem der Kontakt zu speziellen Affiliates besser gepflegt und sie werden auf lange Sicht stärker an das Unternehmen gebunden. Außerdem ist es eine Win-Win Situation für beide Seiten – denn der Affiliate-Partner erhält seine Provision und Du erreichst Deine gewünschten Ziele, wie mehr Käufe, mehr Kontaktanfragen o.Ä.

Ein persönlicher Austausch mit derzeitigen oder auch potentiellen Partnern kann für eine enge und ertragreiche Beziehung sorgen. Auf diese Weise entstehen oftmals kreative und produktive Ideen, die die Zusammenarbeit nicht selten noch erfolgreicher machen. Zudem bietet sich auch die Gelegenheit, sich mit anderen Merchants auszutauschen. Diese bieten oftmals weitere Impulse, von denen Du profitieren kannst. Beispielsweise kannst Du so mehr über attraktive Provisionen oder Aktionen lernen und somit Dein Angebot gegenüber den Affiliates attraktiver machen. Ein großes Affiliate-Netzwerk ist Gold wert.

Wenn Du eine Win-win-Situation schaffen möchtest, in der beide Seiten zufrieden sind, solltest Du mit den Affiliates auf Augenhöhe kommunizieren. Denn nur wenn ein Vertrauen in den Merchant besteht, wird der Affiliate versuchen, das Produkt so gut wie möglich zu präsentieren. Viele Unternehmen vergessen dies oftmals. Deswegen ist es wichtig, die Probleme und Anliegen Deiner Partner immer ernst zu nehmen – denn ohne die Bewerbung durch Affiliates entstehen auch keine Conversions. Eine ehrliche und respektvolle Beziehung wird sich später im Umsatz widerspiegeln.

Ein vertrauensvolles Affiliate-Netzwerk ist wichtig. Dennoch sollten die Erfolge regelmäßig überprüft werden. Gemeinsam mit Deinem persönlichen Ansprechpartner von KUNDENWACHSTUM.de lohnt sich ein regelmäßiger Check, um das volle Potenzial Deines Affiliate Marketings erkennen und fördern zu können. Auf diese Weise können außerdem Trackingfehler oder Performance-Einbrüche identifiziert und verhindert werden. Auch können wir Dich bei der Planung von Aktionen unterstützen, die Du dann von Affiliates bewerben lassen kannst.

Potentielle Affiliates können sich weiterentwickeln. Mit Affiliate-Links auf ihren Seiten könntest Du zu einem späteren Zeitpunkt allerdings doch noch Geld verdienen. Behalte deshalb ihre Performance im Blick.

Viele Merchants versuchen die Provision am Anfang möglichst gering zu halten. Es empfiehlt sich jedoch, einen Blick auf die Wettbewerber zu werfen. Zahlen diese deutlich mehr, wird sich kein Affiliate finden oder zumindest keiner, der qualitative Arbeit leistet. Oftmals ist es besser, mit einer erhöhten Provision zu starten, um Affiliates auf Dich aufmerksam zu machen.

Oft zahlen neue Merchants allen Affiliates gleiche Provisionen. Dies ist nicht nötig. Als Unternehmer kannst Du die verschiedenen Publisher unterschiedlich vergüten, z.B. Content-Publisher, Gutschein-Publisher etc. Außerdem empfiehlt es sich, Affiliates, die besonders gute Umsätze generieren, besser zu vergüten. Dies motiviert sie zu noch höheren Leistungen.

Du musst keine Provision für stornierte Ware zahlen. Wenn Du keinen Umsatz generierst, dann kann auch der Affiliate keine Provision erhalten. Das ist der Vorteil von Affiliate Marketing, es ist oftmals an den Umsatz gebunden – Kein Umsatz, keine Provision!

Es ist nicht empfehlenswert, durchgehend dieselben Werbemittel zu nutzen. Wenn es zum Beispiel neue Produktgruppen gibt, die das Sortiment erweitern, sollte dies auch in den Werbemitteln erwähnt werden. Außerdem solltest Du auch für Aktionen gesonderte Werbemittel schaffen, damit die Aktion an sich zielgerichtet beworben werden kann. Gepflegte und aktualisierte Werbemittel sind also sehr wichtig, um stets neue Kunden zu gewinnen.

Du hast unseren Affiliate Marketing Guide gelesen und bist Dir noch unsicher, ob Affiliate Programme die richtige Wahl für Dich sind? Finde es heraus, indem Du Dir folgende Fragen beantwortest:

Pauschal lässt sich die Frage nach den Kosten von Affiliate Marketing nicht beantworten, denn es spielen zu viele verschiedene Faktoren eine Rolle. Insgesamt kann zwischen drei Arten von Kosten unterschieden werden:

Die Affiliate- oder auch Publisher-Provision ist die Provision, die der Werbetreibende dafür erhält, Dir durch seine Werbung zu einer Conversion oder eine Anfrage zu verhelfen. Diese kannst Du ganz individuell festlegen. Hier gilt: Je höher die Provision, desto attraktiver bist Du für Affiliates. Hier spielen aber verschiedene Faktoren mit hinein, denn hast Du Dir mit Deinem Unternehmen bereits einen Namen gemacht, kann beispielsweise die Provision geringer ausfallen und Affiliates reißen sich darum, Werbung für Dich zu schalten. Ist Dein Unternehmen ggf. noch nicht allzu bekannt und auch der durchschnittliche Nettowarenkorbwert Deines Online Shops fällt noch relativ gering aus, solltest Du den Affiliates mit der Provision entgegenkommen, damit sie sich die Mühe machen für Dein Unternehmen Werbung zu schalten.

Dem gegenüber steht die Netzwerk-Provision. Diese beläuft sich bei den gängigen Affiliate-Netzwerken auf 30%. Diese Provision wird auf die Publisher-Provision gerechnet und geht an das ausgewählte Affiliate-Netzwerk. Dies kannst Du als eine Art Vermittlungsgebühr sehen, denn das Affiliate-Netzwerk ist in diesem Fall der Makler, sodass Du als Merchant einen passenden Affiliate findest, der Deine Produkte, Dienstleistungen und Aktionen bewirbt. Das Affiliate-Netzwerk stellt dafür z.B. die Plattform zur Verfügung, hilft bei der Vermittlung und unterstützt außerdem auch bei der Optimierung.

Das hängt ganz davon ab, was beworben und in welcher Form die Werbung ablaufen soll. Grundsätzlich solltest Du Dir aber grundlegende Gedanken über die Provision gemacht haben, die Du den Affiliates zahlen möchtest. Weiterhin solltest Du Dir alle wichtigen KPIs schon einmal aufgelistet haben. Je nachdem für welche Art der Werbung Du Dich dann entscheidest, werden zusätzlich ein Produktdatenfeed, Banner-Sets, Unternehmenstexte und Links usw. benötigt. Außerdem musst Du die benötigte Tracking-Funktion auf Deiner Website oder in Deinem Shop einbinden. Sobald alles steht, geht es in die Kommunikation mit den Affiliates. Je schneller man mit diesem zusammen kommt, desto schneller kann er die Werbung aufsetzen und anfangen zu schalten.